Inativar e ativar produtos

Este artigo explica como ativar ou inativar produtos no ANYMARKET, tanto manualmente pela tela de Produtos quanto em lote por meio de planilha.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como configurar / Como usar
• Passo a passo
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

• Ter acesso ao menu Produtos.
• Possuir permissão para editar cadastro de produtos.
• Para inativação via planilha, ter acesso ao menu Importar/Exportar > Produtos.

Como configurar / Como usar

No ANYMARKET, é possível controlar se um SKU está Ativo ou Inativo.

Produtos inativos deixam de estar disponíveis para novas publicações e possuem restrições operacionais em transmissões ativas.

Essa ação pode ser realizada de duas formas:

• Manual, diretamente no cadastro do produto.
• Em lote, por planilha.

Passo a passo

Ativar ou inativar pela tela

1. Acesse os detalhes do produto desejado.
2. Localize o componente que indica se o produto está ativo ou inativo.
3. Clique no componente para alterar o status.

Se o produto estiver ativo, ao clicar o status será alterado para inativo. Da mesma forma, produtos inativos podem ser reativados.

Ativar ou inativar via planilha

4. Acesse Importar/Exportar > Produtos.
5. Exporte a planilha de produtos.
6. Localize a coluna Status.
7. Preencha com Ativo ou Inativo para os SKUs desejados.
8. Importe novamente a planilha na aba Importar.
9. Selecione a opção Atualização de Produtos.

Após o processamento, o sistema aplicará as alterações de status e demais atualizações informadas na planilha.

Boas práticas

• Antes de inativar um SKU, verifique se ele possui transmissões ativas.
• Finalize ou pause transmissões antes de inativar produtos.
• Use filtros avançados no menu Produtos para localizar SKUs ativos ou inativos.
• Na planilha, utilize apenas os valores Ativo ou Inativo na coluna Status.
• Guarde uma cópia da planilha original antes de alterações em massa.

Dúvidas comuns

Produtos inativos podem ser publicados?
Não. SKUs inativos não podem ser publicados para marketplaces.

Produtos inativos podem ter transmissões ativas?
Não. Caso existam transmissões ativas ou em andamento, será necessário finalizar ou pausar antes da inativação.

Posso visualizar somente produtos inativos?
Sim. No menu Produtos existe filtro avançado para visualizar SKUs ativos ou inativos.

O que acontece se eu deixar a coluna Status vazia na importação de novos produtos?
Na criação de produtos via planilha, se nenhum valor for informado, o SKU será cadastrado como Ativo.

O que acontece se eu deixar a coluna Status vazia na atualização via planilha?
Nenhuma alteração será feita no status atual do SKU.

Quais valores posso usar na coluna Status?
Somente Ativo ou Inativo.