Erro ao adicionar imagem no produto: Não foi possível codificar URL

Este artigo explica como corrigir o erro Não foi possível codificar URL, retornado ao cadastrar imagens de produtos com URLs fora do padrão esperado pelo ANYMARKET.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como configurar / Como usar
• Passo a passo
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

• Possuir a URL completa da imagem.
• Validar se o link da imagem está acessível.
• Confirmar se a URL possui o prefixo http:// ou https://.

Como configurar / Como usar

Ao informar determinadas URLs para imagens de produtos via planilha, pode ser retornada a crítica Não foi possível codificar URL, conforme o exemplo abaixo:

Essa crítica ocorre quando a URL informada não possui o prefixo padrão exigido para links, como http:// ou https://.

Quando uma URL sem esse prefixo é informada manualmente na tela de produtos, o botão Baixar foto para ANYMARKET pode ficar inativo, impedindo a operação.

O prefixo http:// ou https:// identifica o protocolo de comunicação utilizado para acessar o endereço da imagem na internet.

Por isso, para corrigir o erro, informe a URL completa da imagem com o prefixo adequado.

Passo a passo

1. Verifique a URL informada na planilha ou na tela do produto.
2. Confirme se o link possui o prefixo http:// ou https://.
3. Caso o prefixo esteja ausente, edite a URL e inclua o protocolo correto.
4. Salve a alteração ou importe novamente a planilha corrigida.
5. Valide se a imagem foi aceita pelo ANYMARKET.

Exemplo:

• Incorreto: www.exemplo.com/imagem.jpg
• Correto: https://www.exemplo.com/imagem.jpg

Boas práticas

• Utilize URLs completas, sempre iniciadas por http:// ou https://.
• Antes de importar a planilha, abra a URL no navegador para confirmar se a imagem carrega corretamente.
• Evite links quebrados, encurtados ou protegidos por login.
• Use preferencialmente links diretos para arquivos de imagem.
• Revise todas as URLs antes de importar imagens em massa.

Dúvidas comuns

Por que aparece o erro Não foi possível codificar URL?
Porque a URL da imagem está fora do padrão esperado, geralmente sem o prefixo http:// ou https://.

Esse erro pode acontecer via planilha?
Sim. O erro pode ocorrer ao informar URLs incompletas na planilha de produtos.

O botão Baixar foto para ANYMARKET fica inativo por quê?
Porque a URL informada manualmente não está em um formato válido para download da imagem.

Qual formato devo usar?
Use a URL completa da imagem, como https://www.exemplo.com/imagem.jpg.

Depois de corrigir a URL, preciso importar novamente?
Sim, caso o erro tenha ocorrido via planilha, corrija o arquivo e importe novamente.