Migração da gestão de frete do ANYMARKET para o Wiseship: veja o que muda

A cotação de frete e a gestão de tabelas de frete do ANYMARKET estão sendo substituídas pelo Wiseship, a solução de gestão de frete do ecossistema ANYTOOLS. 

Este artigo explica as datas da migração, o que muda na rotina da sua empresa e o que fazer antes e depois de 26/11/2026.

Neste artigo:

• O que muda com a migração para o Wiseship
• Datas da migração
• Pré-requisitos
• Passo a passo: o que fazer antes e depois de 26/11/2026
• Boas práticas para o envio de planilhas de frete
• Dúvidas comuns

O que muda com a migração para o Wiseship

A migração vale para empresas que usam a cotação de frete e a gestão de tabelas de frete do ANYMARKET sem API ou integração externa.

A prestadora do serviço continua sendo a ANYMARKET TECHNOLOGIES. O Wiseship dá continuidade à operação de frete, sem custo adicional pelas funcionalidades abrangidas e mantendo as condições contratadas. Recursos opcionais pagos dependem de contratação específica.

No Wiseship, a gestão de frete passa a contar com:

• Gestão centralizada: transportadoras, tabelas e cotação de frete reunidas em um só lugar.
• Identificação de erros: o processamento da planilha mostra os erros para correção. Depois dos ajustes, a planilha deve ser processada novamente e publicada para que as informações sejam aplicadas.
• Minhas transportadoras: visão agrupada e detalhada das transportadoras cadastradas e dos serviços contratados pela sua empresa.
• Menos trabalho manual: para transportadoras disponíveis na biblioteca do Wiseship, basta selecionar a opção correspondente no upload, sem cadastro prévio da transportadora.

Nesta versão, o Wiseship contempla centros logísticos, transportadoras, tabelas e cotação. Rastreamento, auditoria e execução do transporte não fazem parte desta etapa.

Datas da migração

Até 26/11/2026: a migração acontece de forma gradual, por grupos de virada. Durante esse período, as atualizações de planilhas de frete, transportadoras e cotações feitas no ANYMARKET podem levar até 1 dia útil para serem aplicadas.

A partir de 26/11/2026: a gestão de planilhas de frete, transportadoras, tabelas e cotação passa a ser feita diretamente no Wiseship. As movimentações de planilhas e regras de frete no ANYMARKET ficam restritas a situações de contingência.

O cronograma específico do grupo da sua empresa (corte das atualizações, importação e liberação de acesso) é informado por e-mail com antecedência.

Pré-requisitos

• Usar a cotação de frete e a gestão de tabelas de frete do ANYMARKET sem API ou integração externa.
• Ter um responsável autorizado pela transição com contato atualizado junto à equipe ANYMARKET.
• Ter acesso ao e-mail cadastrado para receber o cronograma do grupo e as orientações de ativação do Wiseship.

Passo a passo: o que fazer antes e depois de 26/11/2026

Antes de 26/11/2026 (durante a migração):

1. Continue fazendo as atualizações de frete no ANYMARKET, pelo fluxo habitual, até receber a orientação de mudança de fluxo.
2. Considere que as atualizações de planilhas de frete, transportadoras e cotações no ANYMARKET podem levar até 1 dia útil para serem aplicadas.
3. Não atualize os mesmos dados no ANYMARKET e no Wiseship ao mesmo tempo. Não é necessário manter os dois sistemas em paralelo.
4. Se a equipe ANYMARKET solicitar planilhas para o grupo da sua empresa, envie os arquivos no modelo fornecido e dentro do prazo informado. As regras de preenchimento estão em Boas práticas para o envio de planilhas de frete.
5. Aguarde a carga inicial e a configuração do Wiseship. A equipe ANYMARKET faz a importação com base nos dados cadastrados no ANYMARKET e nas instruções do responsável autorizado da sua empresa, com conferência e testes de cotação antes da virada.

A partir de 26/11/2026:

1. Ative o acesso ao Wiseship seguindo as orientações de ativação segura enviadas ao usuário autorizado da sua empresa.
2. Faça no Wiseship toda a gestão de planilhas de frete, transportadoras, tabelas e cotação.
3. Use o ANYMARKET para movimentações de frete apenas em situações de contingência.

Boas práticas para o envio de planilhas de frete

• Uma planilha por transportadora e serviço, com a transportadora e o serviço identificados no nome do arquivo. Por exemplo: para Correios com PAC e SEDEX, envie dois arquivos, correios_PAC e correios_SEDEX, no formato do modelo fornecido.
• CEPs com oito dígitos, sem pontuação ou hífen. Por exemplo: 85010110.
• Faixas de CEP atualizadas conforme a base vigente dos Correios, para evitar áreas descobertas por desatualização. Se necessário, consulte o Busca CEP dos Correios e confira os limites de cobertura acordados com a transportadora.
• Faixas de peso completas, cobrindo os valores atendidos pela transportadora, sem lacunas ou sobreposições, conforme a precisão e as regras de arredondamento indicadas no modelo fornecido.

As decisões sobre tarifas, prazos e cobertura continuam com a sua empresa, conforme os acordos com as transportadoras. A sua empresa é responsável pela exatidão e atualização dos dados enviados.

Dúvidas comuns

Por que a atualização da minha planilha de frete está demorando para aparecer no ANYMARKET?
Durante a migração para o Wiseship, as atualizações de planilhas de frete, transportadoras e cotações feitas no ANYMARKET podem levar até 1 dia útil para serem aplicadas.

Ainda posso atualizar as tabelas de frete no ANYMARKET depois de 26/11/2026?
A partir de 26/11/2026, as movimentações de planilhas e regras de frete no ANYMARKET ficam restritas a situações de contingência. A gestão do dia a dia passa a ser feita no Wiseship.

Preciso atualizar os mesmos dados de frete no ANYMARKET e no Wiseship?
Não. Até receber a orientação de mudança de fluxo, mantenha as atualizações apenas no ANYMARKET.

Vou pagar a mais para usar o Wiseship?
Não há custo adicional pelas funcionalidades abrangidas pela migração, e as condições contratadas são mantidas. Recursos opcionais pagos dependem de contratação específica.

O que acontece se eu não enviar as planilhas de frete no prazo informado?
A equipe ANYMARKET usa como referência os dados já cadastrados no ANYMARKET, depois de conferir a compatibilidade. Se alguma configuração precisar de ajuste, a equipe entra em contato antes da virada.

O Wiseship faz rastreamento de entregas?
Não nesta etapa. A versão atual do Wiseship contempla centros logísticos, transportadoras, tabelas e cotação. Rastreamento, auditoria e execução do transporte não fazem parte desta etapa.

Como faço para acessar o Wiseship?
O acesso ao Wiseship é liberado por grupos, para o usuário autorizado da sua empresa, com orientações de ativação segura e uso enviadas por e-mail.

Com quem falo em caso de dúvidas sobre a migração para o Wiseship?
Fale com o suporte ANYMARKET ou com o CS da sua conta.