Como incorporar o custo do frete grátis ao preço dos seus anúncios – Página inicial

Recurso disponível para os planos Standard, Performance e Enterprise.

A funcionalidade Custo de Frete Grátis permite criar fórmulas de precificação que incorporam automaticamente o custo do frete absorvido pelo vendedor nos anúncios elegíveis, sem necessidade de ajuste manual em cada transmissão.

Como funciona o Custo de Frete Grátis

Quando você oferece frete grátis ao comprador em marketplaces como o Mercado Livre com logística ME2, o custo do frete é absorvido por você, o seller. Para proteger sua margem, esse custo precisa ser incorporado ao preço do anúncio.

O ANYMARKET formula os preços de cada anúncio da seguinte forma:

(Custo × Markup) = Preço Base → (Preço Base + Custo de Frete Grátis) × Markup adicional = Preço De → (Preço De − Desconto) = Preço Por

Sobre os campos "Preço De" e "Preço Por", são aplicados na seguinte ordem: Regra de Preço → Campanhas → Central de Promoções do Mercado Livre.

⚠️ Atenção: o Custo de Frete Grátis afeta apenas produtos com configuração de preço "Automático, pela mudança do custo" ou "Automático, pela composição". Anúncios com precificação manual não são impactados.

Exemplo prático:

Custo do produto: R$ 3,00
Markup: 1,2 → Preço Base: R$ 3,60
Custo de Frete Grátis: R$ 0,90
Markup adicional: 1,3 → Preço De: R$ 5,85
Desconto: R$ 0,00 → Preço Por: R$ 5,85

Pré-requisitos

Plano Standard, Performance ou Enterprise ativo no ANYMARKET.
Anúncios com configuração de preço "Automático, pela mudança do custo" ou "Automático, pela composição".
Para usar o Cálculo automático (Mercado Livre): CEP configurado em Estoque > Local de Estoque. Sem o CEP, o ANYMARKET não consegue consultar o valor correto de frete junto ao marketplace.

Como criar uma fórmula

Acesse o menu Preços > Custo de Frete Grátis e clique em Nova fórmula. Preencha os campos abaixo:

Título: nome que identifica a fórmula na lista. Deve ser único — o ANYMARKET não permite duas fórmulas com o mesmo título.
Marketplace e conta: selecione o canal e a conta em que a fórmula será aplicada.
Custo do frete grátis: informe o valor fixo do custo absorvido, ou ative a opção Cálculo automático para que o ANYMARKET consulte o valor diretamente no Mercado Livre.
Tipo de aplicação: define se a fórmula será aplicada a anúncios selecionados individualmente ou a todos os anúncios do marketplace e conta. Esse campo não pode ser alterado após a criação. Para mudar o tipo de aplicação, remova a fórmula e crie uma nova.

Clique em Criar fórmula. A fórmula será criada com status Ativo, mas ainda não alterará os preços dos anúncios — é necessário aplicá-la às transmissões.

📌 Regras importantes na criação:

Só é permitida uma fórmula automática por marketplace e conta. Se já existir uma, o ANYMARKET bloqueará a criação de uma segunda com a mesma abrangência.
Não é possível criar duas fórmulas manuais com o mesmo valor de frete para o mesmo marketplace e conta.
Títulos de fórmulas precisam ser únicos.

Como aplicar uma fórmula aos anúncios

Na lista de fórmulas, localize a fórmula desejada, clique em Ações e selecione Aplicar para transmissões. O ANYMARKET exibirá uma confirmação informando que as transmissões vinculadas serão reprocessadas e que o processo pode levar alguns minutos. Confirme para iniciar.

As opções de aplicação disponíveis são:

Aplicar para todas: aplica a fórmula em todos os anúncios do marketplace e conta selecionados.
Código da transmissão: aplica a fórmula apenas nas transmissões cujos códigos forem informados.
Aplicar para todas com frete grátis: aplica a fórmula somente nos anúncios que estão com a opção Frete Grátis ativa (disponível inicialmente para anúncios do Mercado Livre).

Enquanto o processo ocorre, o status da fórmula exibirá Aplicando. Ao término, o status muda para Aplicado, confirmando que a operação ocorreu com sucesso.

💡 Novos anúncios: a partir do momento da transmissão, o ANYMARKET verifica automaticamente se existe alguma fórmula ativa que se aplica ao novo anúncio e a aplica sem necessidade de ação manual.

⚠️ Proteção contra duplicidade: se um anúncio já tiver uma fórmula aplicada, o ANYMARKET não sobreporá uma nova. O anúncio aparecerá com o status "Transmissão já possui uma fórmula aplicada". Para trocar a fórmula de um anúncio, remova a aplicação atual antes de aplicar a nova.

Como editar uma fórmula

Na lista de fórmulas, clique em Ações > Editar Fórmula. Realize as alterações desejadas e clique em Confirmar. O ANYMARKET solicitará confirmação e iniciará a reaplicação da fórmula nas transmissões vinculadas.

Na tela de edição também é possível visualizar a lista de anúncios vinculados à fórmula e, se necessário, remover anúncios individualmente dessa seleção.

⚠️ O tipo de aplicação não pode ser alterado na edição. O campo estará desabilitado. Para mudar o tipo de aplicação, remova a fórmula atual e crie uma nova.

Como remover uma fórmula

Na lista de fórmulas, clique em Ações > Remover Fórmula. O ANYMARKET exibirá o impacto da remoção e solicitará confirmação.

Ao confirmar, o ANYMARKET remove automaticamente a aplicação de todas as transmissões associadas e atualiza os preços dos anúncios vinculados. A operação é registrada em log para rastreabilidade.

Como visualizar o histórico de aplicação

Na lista de fórmulas, clique em Ações > Histórico. O ANYMARKET exibirá os detalhes da última aplicação da fórmula, com um relatório completo da operação — incluindo anúncios processados, status e eventuais ocorrências.

Boas práticas

Use títulos descritivos nas fórmulas para facilitar a identificação na lista — por exemplo: "ML - Frete Automático - Conta Principal".
Prefira o Cálculo automático para anúncios no Mercado Livre: o ANYMARKET reprocessará o custo diariamente, mantendo seus preços sempre alinhados com o valor atual cobrado pelo marketplace.
Antes de criar uma nova fórmula, revise as fórmulas existentes para o mesmo marketplace e conta — o ANYMARKET bloqueia combinações conflitantes.
Ao transmitir novos anúncios, verifique se a fórmula correta está ativa para o marketplace e conta correspondentes — o ANYMARKET aplicará automaticamente a fórmula elegível.
Após remover uma fórmula, confirme que os preços dos anúncios foram atualizados conforme o esperado antes de criar uma substituta.

Dúvidas comuns

Minha fórmula foi criada, mas os preços não mudaram. O que aconteceu?
A fórmula precisa ser aplicada às transmissões após a criação. Acesse Ações > Aplicar para transmissões e confirme o reprocessamento. Somente após essa etapa os preços serão atualizados.

Por que o ANYMARKET bloqueou a criação da minha fórmula?
Três situações geram bloqueio: (1) já existe uma fórmula automática ativa para o mesmo marketplace e conta; (2) já existe uma fórmula manual com o mesmo valor de frete para o mesmo marketplace e conta; (3) já existe uma fórmula com o mesmo título. Revise as fórmulas existentes, ajuste ou remova a conflitante e tente novamente.

Um anúncio novo não recebeu a fórmula automaticamente. O que verificar?
Confirme que existe uma fórmula com status Ativo ou Aplicado para o marketplace e conta do anúncio. Se a fórmula estiver ativa, o ANYMARKET aplicará automaticamente no momento da transmissão. Se o anúncio já tiver outra fórmula aplicada, o ANYMARKET não sobreporá — será necessário remover a aplicação atual primeiro.

O custo de frete da minha fórmula automática está desatualizado. Preciso fazer algo?
Não. Fórmulas com Cálculo automático são reprocessadas diariamente pelo ANYMARKET, que consulta o valor atualizado diretamente no marketplace. Nenhuma ação manual é necessária.

Posso alterar o tipo de aplicação de uma fórmula existente?
Não. O tipo de aplicação — individual por anúncio ou para todos os anúncios — não pode ser alterado após a criação. Para mudar essa configuração, remova a fórmula atual e crie uma nova com o tipo desejado.

O que acontece com os preços dos anúncios quando eu removo uma fórmula?
O ANYMARKET remove automaticamente a aplicação de todas as transmissões associadas e recalcula os preços dos anúncios sem considerar o custo de frete grátis. Os preços são atualizados ao término do processo.

A funcionalidade antes chamada de "Frete Grátis" é a mesma que "Custo de Frete Grátis"?
Sim. A mudança foi apenas de nomenclatura, para deixar mais claro que a funcionalidade trata do custo absorvido pelo seller — e não de uma configuração de frete grátis para o comprador. Nenhuma regra ou cálculo existente foi alterado.

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