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Este artigo explica as novas regras dos Correios para envio de artigos perigosos e como adequar sua operação no sistema para garantir conformidade.
Com as atualizações válidas a partir de 2025, passam a ser obrigatórias novas configurações na pré-postagem e na integração via API PPN.
Essas mudanças impactam diretamente o envio de itens como baterias de lítio, líquidos inflamáveis, aerossóis e determinados eletrônicos.
Neste artigo:
- O que mudou?
- O que mudou no ANYMARKET?
- O que você precisa fazer?
- Como cadastrar produtos perigosos
- Dúvidas comuns
O que mudou?
Para que os produtos sejam aceitos:
- Na API PPN, é necessário enviar o serviço adicional 095 (ARTIGOS PERIGOSOS ANAC)
- Na PPN Web, é obrigatório marcar manualmente a opção correspondente
- O transporte aéreo exige conformidade com normas de embalagem, rotulagem e documentação
Caso essas exigências não sejam atendidas, o envio pode ser retido, devolvido ou suspenso, além de expor o remetente a responsabilidades legais.
Os Correios reforçam que o cliente contratante e seus autorizados são civil e criminalmente responsáveis por qualquer dano decorrente do descumprimento das normas de transporte, embalagem, rotulagem ou declaração de conteúdo.
Para saber mais informações sobre os produtos perigosos para os Correios, clique aqui.
O que mudou no ANYMARKET?
Com as atualizações realizadas, o ANYMARKET passa a oferecer todos os recursos necessários para garantir que os envios estejam em conformidade.
Nova tela de cadastro de produtos perigosos, para identificar facilmente os SKUs dessa categoria
Aplicação automática do serviço 095 (ARTIGOS PERIGOSOS ANAC) na pré-postagem com Correios
Integração com a Intelipost, com identificação automática de volumes com produtos perigosos
Com essas atualizações, você evita erros no envio de produtos perigosos, reduz o risco de devoluções e bloqueios, garante conformidade com as regras dos Correios e protege sua operação de possíveis penalidades.
O que você precisa fazer?
É necessário cadastrar apenas os produtos classificados como perigosos na nova tela "Produtos perigosos".
Também é importante saber que:
- Produtos comuns continuam sendo tratados normalmente
- Após o cadastro, o sistema aplica automaticamente as regras necessárias nas integrações
Como cadastrar produtos perigosos
Para acessar a tela de produtos perigosos, basta acessar o seguinte caminho:
- Acesse o menu Cadastro;
- Clique em Produtos Perigosos;
- Clique na opção "+Novo" para adicionar os SKUs que se enquadram na definição de produtos perigosos.
- Clique em Adicionar e confira os itens na listagem.
- Integração de pedidos com operadores logísticos:
5.1. Correios: Ao realizar a criação de um pedido por meio da Pré-Postagem Nacional do ANYMARKET, se o pedido conter algum produto cadastrado como perigoso, automaticamente, o mesmo será marcado com o serviço adicional 095 (ARTIGOS PERIGOSOS ANAC) de forma automática. Sem que seja preciso fazer quaisquer configuração. Para saber mais sobre como funciona a geração de pré-postagem pelo ANYMARKET, clique aqui;
5.2. Intelipost: Ao realizar a criação de um pedido na Intelipost por meio do ANYMARKET, se o pedido conter algum produto cadastrado como perigoso, automaticamente, o mesmo será marcado o volume que contem o produto como "correios_hazardous_volumes". Sem que seja preciso fazer quaisquer configuração e com isso, a Intelipost realizará a integração deste pedido com os Correios em conformidade com a exigência.
5.3. Outros operadores logísticos: Operadores logísticos como Frenet, Melhor Envio, entre outros, possuem sua própria integração com o ANYMARKET, sendo assim, caso tenha dúvidas de como são tratados esses produtos, entre em contato com o próprio operador logística para obter mais informações.
Dúvidas comuns
Já possuo produtos no ANYMARKET, preciso cadastrar apenas os itens perigosos?
Sim. Somente produtos classificados como perigosos devem ser cadastrados na tela Produtos Perigosos.
Produtos comuns exigem alguma ação configuração para aparecerem na declaração de conteúdo?
Não. Para produtos não perigosos, o ANY preenche automaticamente a descrição na declaração de conteúdo.
O que os Correios consideram “produto perigoso”?
Produtos que podem oferecer risco à segurança, integridade ou ao meio ambiente durante o transporte.
Isso inclui itens inflamáveis, explosivos, corrosivos, tóxicos, radioativos ou pressurizados.
Clique aqui para saber mais informações sobre os produtos perigosos para os Correios e em caso de dúvidas, realize contato com os Correios.
Posso enviar baterias pelos Correios?
Depende do tipo. Os Correios permitem alguns tipos de baterias, desde que sigam regras específicas e estejam devidamente identificadas. Alguns modelos, especialmente os de alto risco, são restritos ou proibidos no transporte aéreo.
Perfume é considerado produto perigoso?
Depende do tipo. Alguns perfumes são inflamáveis e entram na categoria de líquidos perigosos, tendo restrições de envio.
O que acontece se eu tentar enviar algo proibido sem saber?
O pacote pode ser devolvido, retido ou até descartado, dependendo do risco. Quando existe risco real, o item não é transportado.
O que devo fazer se tiver dúvida sobre meu item?
O mais seguro é consultar diretamente a página oficial dos Correios (link acima) ou perguntar na agência antes do envio.
Precisa de ajuda? Entre em contato com nosso suporte.
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