[Kabum] O que muda com a nova integração do Kabum no ANYMARKET?

A integração do Kabum no ANYMARKET está passando por uma migração importante.  

Anteriormente, a integração era externa, ou seja, desenvolvida e mantida pelo próprio marketplace Kabum. 

A partir de agora, ela se torna uma integração nativa, desenvolvida e mantida diretamente pela equipe de Marketplaces Brasil do ANYMARKET.

Neste artigo:

• O que isso significa na prática?
• O que você precisa fazer?
• Quando devo migrar?
• Passo a passo da migração
• Pontos de atenção após a migração

O que isso significa na prática?

A API do Kabum e o Seller Center continuam exatamente os mesmos. 

A mudança está apenas na forma como o ANYMARKET se conecta ao Kabum. 

Com a integração nativa, o ANYMARKET assume a responsabilidade pela evolução, suporte e correção de bugs, garantindo maior estabilidade e novas funcionalidades ao longo do tempo.

Com isso, você conta com:

• Suporte dedicado do time de engenharia do ANYMARKET. 
• Correções de bugs e melhorias contínuas. 
• Novas funcionalidades desenvolvidas com base nas necessidades dos sellers. 
• Maior estabilidade e confiabilidade na operação com o Kabum.

O que você precisa fazer?

O Kabum solicitará dois dados do ANYMARKET para habilitar o novo módulo nativo na sua conta. 

Envie as informações abaixo para o gestor de conta do Kabum no canal indicado pelo marketplace: 

1. Organization ID (OI) do ANYMARKET - disponível no menu do seu perfil no painel do ANY. 
2. Token ANYMARKET - também disponível nas configurações do seu perfil no painel do ANY. 

Após o recebimento desses dados, o Kabum realizará as seguintes etapas automaticamente: 

• Autenticação: habilitação do novo módulo nativo na sua conta. 
• Segurança: zeragem do estoque na integração antiga para evitar duplicidade de anúncios. 
• Sincronização: vínculo automático dos seus anúncios e categorias. 
• Finalização: novos pedidos passam a ser recebidos apenas pela nova integração.

Como se trata de um novo módulo dentro do ANYMARKET, será necessário reconfigurar a integração do zero.

Isso inclui: 

1. Autenticação: realizar novamente o processo de autenticação com o Kabum. 
2. Vínculos de Categorias e Atributos: refazer o mapeamento (de/para) entre as categorias e  atributos do ANYMARKET e as do Kabum. 
3. Vínculo de Produtos: vincular os produtos que já estão cadastrados no marketplace com os SKUs que existem no ANY.

⚠️ O vínculo de categorias e atributos será obrigatório para criação de novos anúncios.

Quando devo migrar?

A migração é obrigatória para continuar operando no Kabum através do ANYMARKET. 

Recomendamos que você: 

• Planeje a migração com antecedência para evitar interrupções nas suas operações. 
• Entre em contato com o suporte do ANYMARKET caso tenha dúvidas ou precise de assistência durante o processo.

🚨 Importante: A migração requer acompanhamento do time de Analistas de Implantação do ANYMARKET. 

Durante o processo, será necessário: 

• Pausar os anúncios da integração antiga no Kabum. 
• Excluir os anúncios da integração antiga no ANYMARKET. 
• Vincular os anúncios na nova integração. 
• Garantir a finalização dos pedidos pendentes na integração antiga. 
• Validar a importação de novos pedidos pela integração nova. 
• Confirmar o envio de preços e estoques dos novos anúncios vinculados. 

O time de implantação entrará em contato com você.

Passo a passo da migração

1. Acessar o novo módulo Kabum 

Acesse o painel do ANYMARKET e localize o novo módulo de integração "Kabum Marketplace" na lista de marketplaces disponíveis.

2. Realizar a autenticação 

Siga o fluxo de autenticação solicitado. Você precisará fornecer suas credenciais do Kabum para autorizar a conexão.

3. Configurar vínculos de Categorias e Atributos

Acesse a área de Vínculos e refaça o mapeamento entre: 

• Categorias do ANYMARKET ↔ Categorias do Kabum (Cadastro > Categorias > Vincular categorias)

• Atributos do ANYMARKET ↔ Atributos do Kabum (Cadastro > Categorias > Vincular categorias > Kabum New API > Vinculadas > Ações > Vincular atributos)

4. Vincular Produtos 

Esse processo pode ser realizado de duas formas: 

• De forma massiva em: Configurações de integrações > Kabum Marketplace > Configurações de anúncio > Configurações de vinculo de anúncio:

• De forma individual em: Selecionar produto > Marketplaces > Vincular existente > Demais marketplaces:

5. Testar a integração 

Antes de operar em produção, valide: 

• Envio de produtos 
• Atualização de preços e estoques 
• Recebimento de pedidos

Pontos de atenção após a migração

Após concluir a migração, é importante validar alguns pontos para garantir que a integração está funcionando corretamente:

• Preços e estoques: verifique se os preços e estoques dos seus anúncios estão corretos na nova integração. A conferência e validação dessas informações é de responsabilidade de cada Seller.
• Regras de preço e estoque: se você tinha regras configuradas para a integração antiga do Kabum, confira se elas também estão aplicadas na nova integração Kabum_Marketplace.
• Erro "Atualizar apenas preço e estoque": caso apareça uma mensagem de erro relacionada à publicação de produtos com variações, ela pode ser ignorada por enquanto. Se desejar enviar as informações completas do produto para o Kabum, desative a opção em: Kabum Marketplace → Configuração de anúncios → Atualiza apenas preço, estoque e status
• Pedidos duplicados: verifique se há pedidos duplicados na sua plataforma e, se encontrar, sinalize para tratativa.
• Pedidos na tela de "Não Importados": pedidos que aparecem como não importados devem ser consultados na aba de importados, filtrando pelo novo nome Kabum Marketplace.
• Pedidos não descendo para o ERP: se os pedidos não estiverem sendo enviados ao ERP, acione o DEV do seu sistema para validar se a nomenclatura KABUM_NEW_API já foi adicionada ao tratamento de integração.