Este artigo explica como cadastrar regras de bloqueio por estado (UF) do comprador no ANYMARKET e como essa configuração impacta a cotação de frete e a operação logística.
Neste artigo:
Pré-requisitos
- Disponível para planos Performance e Enterprise.
- Locais de estoque cadastrados corretamente.
- Clique aqui para saber como cadastrar locais de estoque.
Como funciona
A regra de bloqueio por estado (UF) do comprador permite impedir que determinados locais de estoque sejam utilizados para atender pedidos de regiões específicas.
Essa configuração impacta diretamente:
- Cotação de frete;
- Escolha do local de estoque;
- Decremento de estoque;
- Disponibilidade de atendimento.
Importante: essa regra não altera o estoque anunciado, apenas define quais locais podem ser utilizados na operação logística.
Passo a passo
1. Acesse Estoque > Regra de logística.
2. Clique em Novo e selecione a condição Bloqueio por estado (UF) do comprador.
3. Ative a regra (Status).
4. Preencha a descrição (ex: Bloqueio do CD RS para MG).
Aba Regra
Define quais locais de estoque serão bloqueados.
5. Clique em + Selecionar.
6. Escolha os locais de estoque que serão bloqueados.
7. Clique em Salvar.
Aba Condição
Define para quais estados a regra será aplicada.
8. Clique em + Adicionar condição.
9. Selecione Por estado (UF) do comprador.
10. Escolha os estados desejados.
11. Clique em Salvar.
12. Revise e finalize clicando em Salvar.
Boas práticas
- Bloqueie apenas locais realmente inviáveis logisticamente.
- Garanta que existam alternativas de estoque para atendimento.
- Revise regras para evitar perda de vendas.
- Valide integrações de frete para consistência.
- Monitore impactos em conversão.
Dúvidas comuns
Essa regra altera o estoque anunciado?
Não. Ela apenas define quais locais serão considerados na operação.
Por que o ANYMARKET informa que não existe frete, mas o marketplace retorna valor?
Isso ocorre quando o marketplace possui tabela de contingência de frete.
Quais locais podem ser utilizados?
Somente locais previamente cadastrados no ANYMARKET.
O que acontece se todos os locais estiverem bloqueados?
A cotação será retornada como “não atendida”, podendo impedir a venda.
O pedido pode ser criado sem estoque válido?
Sim. O pedido pode ser importado e um alerta será exibido no monitoring.
Essa regra se aplica a todos os marketplaces?
Não totalmente. Alguns canais possuem regras próprias ou não utilizam a cotação padrão do ANYMARKET (ex: Casas Bahia, Mercado Livre, Dafiti).
Qual regra tem prioridade?
Regra por local de estoque pode sobrepor o bloqueio;
Bloqueio por UF tem prioridade sobre regras de CEP, UF e prioridade padrão.
É necessário ativar algum parâmetro?
Sim. Ative "Utilizar Multi CDs e regra de logística na cotação de frete via API" em Configurações > Parâmetros > Frete.
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