Erro ao transmitir produto no Mercado Livre: atributo ANATEL
Se ao tentar transmitir um produto no Mercado Livre você se deparou com a seguinte mensagem:
"Advertência: A categoria exige que o atributo 'Número de homologação da Anatel' seja informado."
Isso indica que o atributo de homologação ANATEL utilizado pode não ser o correto para a categoria em que o produto está cadastrado.
O Mercado Livre define atributos específicos conforme a categoria do produto, e os obrigatórios são sinalizados com uma bolinha vermelha durante o preenchimento.
Exemplo prático:
Se o produto for um celular e o erro acima for exibido, acesse o cadastro do produto e vá até a aba Características.
Lá, inclua o atributo correto:
"Número de Homologação da Anatel (CELLPHONES_ANATEL_HOMOLOGATION_NUMBER)"
Esse é o atributo exigido para categorias como a de celulares e dispositivos móveis, garantindo que o código de homologação seja corretamente reconhecido pelo Mercado Livre.
OBS: Em caso de dúvidas decorrentes no ANYMARKET, entre em contato com o nosso suporte através do portal de atendimento https://suporteanymarket.freshdesk.com/ ou acesse o chat na lateral inferior direita da tela do ANYMARKET. Assim, um dos nossos especialistas auxiliará você. =)
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