[Magalu] Migração: Gestão de pedidos na nova API Magalu

Esse processo acontecerá de forma gradual, sendo disponibilizado inicialmente para sellers piloto.

A partir de 26/08, o gerenciamento de pedidos Magalu dentro do ANYMARKET passará a ser feito pela nova API disponibilizada pelo marketplace.

Todas as demais funcionalidades (estoque, preço, anúncios, etc.) continuam funcionando normalmente pela API atual, sem qualquer alteração.

Esse é um passo importante para garantir mais estabilidade e performance nas integrações. Nesta fase, os ambientes serão acompanhados de perto pela nossa equipe para identificar qualquer necessidade de ajuste.

⚠️ Ação necessária: 

Para que o fluxo funcione corretamente, é essencial que você realize o processo de autenticação com ID Magalu no ANYMARKET. Sem isso, os pedidos não serão integrados pela nova API.

Como você verá os pedidos da Magalu no ANYMARKET?

Na nova API, os dados e obrigatoriedades continuam os mesmos (faturamento, despacho, emissão de NF-e etc.).

O que muda é como os pedidos são identificados dentro do ANYMARKET:

Pedido pode virar mais de um pacote:

• No Magalu, um pedido pode ser dividido em pacotes diferentes, dependendo da entrega.  
• Exemplo: você vendeu uma geladeira e um fogão no mesmo carrinho. 
  • O fogão será entregue via fulfillment (CD da Magalu). 
  • A geladeira sairá do seu estoque próprio. 

No ANYMARKET:

• Cada pacote vai aparecer como se fosse um pedido separado.  
• Você precisará faturar e despachar cada pacote individualmente.  

IDs de referência:

• O ID principal será o do pacote (esse é o que manda).  
• Um ID secundário mostrará o pedido original, apenas como referência.  

Assim, você terá mais clareza no controle das entregas e conseguirá gerenciar cada pacote de forma simples e independente.

Visualização no Magalu Marketplace:

Gerenciamento no ANYMARKET: 

FAQ: Perguntas Frequentes

1. O que muda para mim a partir de 26/08? 

O gerenciamento de pedidos Magalu no ANYMARKET passa a ser feito pela nova API. Estoque, preços e anúncios continuam funcionando normalmente na API atual. Atente-se para a mudança dos IDs.

2. Preciso realizar alguma ação antes da data de migração? 

Sim. É necessário realizar o processo de autenticação com ID Magalu no ANYMARKET. Esse é o único passo obrigatório para que seus pedidos sejam integrados corretamente.

3. Onde encontro o passo a passo do novo processo de autenticação? 

O guia está disponível clicando nesse link. É rápido e simples de configurar.

4. Essa alteração afeta pedidos em andamento? 

Não. Os pedidos que já estão em andamento não serão impactados, continuaram com o ID que foram importados e serão finalizados conforme a API antiga. Apenas pedidos importados a partir da data de virada terão os novos IDs e nova estrutura.

5. Essa mudança pode impactar no faturamento ou despacho dos pedidos? 

Não. O fluxo de faturamento e despacho continua o mesmo, sem alterações para você.

6. Ainda vou ver todas os dados de pedidos normalmente no ANYMARKET? 

Sim. Se você notar qualquer diferença, entre em contato imediatamente com nosso time.

7. Como será o acompanhamento durante esse período de teste? 

Nossa equipe estará monitorando sua operação de perto. Caso seja necessário algum ajuste, entraremos em contato diretamente com você.

8. E se eu perceber algum problema, como devo proceder? 

Entre em contato imediatamente com seu gerente de contas. Ele notificará o time responsável para que possamos analisar e corrigir rapidamente.

9. Quando todas as funcionalidades (além de pedidos) serão migradas para a nova API? 

Isso será feito em fases. Primeiro validaremos os pedidos com os sellers selecionados e, em seguida, ampliaremos para as outras funcionalidades. Você será avisado antes de qualquer mudança. 

10. Quais são os benefícios práticos da nova API para mim como seller?

A nova API traz mais estabilidade, velocidade e segurança na integração com o Magalu. Isso significa menos riscos de falhas, mais performance e suporte às futuras evoluções do marketplace.

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