Este artigo orienta sobre o status de anúncios em revisão no Mercado Livre, explicando por que isso ocorre, quais impactos essa revisão causa na integração com o ANYMARKET e como regularizar a transmissão após realizar os ajustes necessários no marketplace.
Neste artigo:
Pré-requisitos
Antes de tentar regularizar a transmissão no ANYMARKET, é necessário identificar e corrigir no Mercado Livre o motivo pelo qual o anúncio foi colocado em revisão.
- Verificar no Mercado Livre o motivo da revisão do anúncio.
- Corrigir possíveis infrações de regra de negócio diretamente no marketplace.
- Confirmar se o anúncio está apto para voltar a receber ações via integração.
- Após o ajuste no Mercado Livre, acessar a transmissão correspondente no ANYMARKET.
Como configurar e Como usar
A revisão de anúncios é uma ação do Mercado Livre. Nesse processo, o próprio canal pausa a publicação por possíveis infrações de regras de negócio.
Essa pausa impede que o ANYMARKET realize ações via integração para esses anúncios. Ou seja, os produtos deixam de ter preço, estoque e dados cadastrais atualizados pelo ANYMARKET enquanto estiverem em revisão.
No ANYMARKET, o anúncio será exibido com esse status:


Cenários possíveis que podem gerar revisão e precisam de atenção no anúncio:
-
Mais de um anúncio para o mesmo produto.
O Mercado Livre não permite anúncios duplicados. A opção Anunciar um igual não permite duplicidade, pois essa prática é vedada pelas políticas do site.
O que é permitido?
Produtos similares em um mesmo anúncio que se diferenciem por alguma característica, mas não por preço.
Exemplo: camisetas P, M e G, ou tênis número 37 e 40. -
Denúncia por membro do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual (PPPI).
Se um dos anúncios for denunciado por um membro do PPPI, será necessário responder à denúncia para demonstrar que ele não viola direitos de terceiros.
Para participar do programa e realizar denúncias, os titulares de direitos de propriedade intelectual apresentam documentação legal. -
Produtos que o Mercado Livre prefere não comercializar.
Consulte a lista de produtos proibidos em: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/produtos-proibidos_1028. -
Título não condizente com a categoria ou anúncio incluído em categoria incorreta.
O Mercado Livre não permite que um anúncio esteja vinculado a uma categoria diferente da recomendada.
Exemplo: cadastrar um livro sobre moda na categoria Moda, e não na categoria Livros. -
Preço muito inferior ao praticado no mercado.
O Mercado Livre pode detectar uma oferta muito inferior à praticada no mercado e incluir automaticamente o anúncio para revisão.
Caso não consiga identificar esses cenários por conta própria, o suporte ANYMARKET está à disposição para ajudar. Você também pode entrar em contato com o suporte do marketplace para solicitar mais informações sobre o motivo do anúncio ter sido colocado em revisão.
Passo a passo
Para regularizar a transmissão no ANYMARKET, primeiro identifique o motivo da revisão e realize o ajuste necessário diretamente no Mercado Livre. Depois disso, siga os passos abaixo:
- Acesse o ANYMARKET.
- Localize a transmissão correspondente ao anúncio em revisão.
- Selecione a transmissão.
- Clique em Situação.

- Aguarde a finalização da sincronização.
- Clique novamente na transmissão.
- Clique em Enviar.

Com isso, o ANYMARKET enviará os dados atuais do produto ao marketplace, e o anúncio voltará a ser sincronizado conforme a integração.
Boas práticas
- Antes de reenviar a transmissão pelo ANYMARKET, corrija o motivo da revisão diretamente no Mercado Livre.
- Evite criar anúncios duplicados para o mesmo produto.
- Garanta que título e categoria estejam coerentes com o produto anunciado.
- Verifique se o produto não está incluído em listas de produtos proibidos ou restritos do Mercado Livre.
- Revise preços muito abaixo do praticado no mercado, pois podem gerar revisão automática.
- Em casos de denúncia por propriedade intelectual, responda à denúncia conforme solicitado pelo marketplace.
- Após os ajustes, use as opções Situação e Enviar no ANYMARKET para regularizar a transmissão.
Dúvidas comuns
O que significa anúncio em revisão no Mercado Livre?
Significa que o próprio Mercado Livre pausou a publicação por possíveis infrações de regras de negócio.
O ANYMARKET consegue atualizar preço, estoque e dados cadastrais enquanto o anúncio está em revisão?
Não. Enquanto o anúncio estiver em revisão, o ANYMARKET fica impedido de realizar ações via integração para esse anúncio.
Quais situações podem levar um anúncio à revisão?
Entre os cenários possíveis estão anúncios duplicados, denúncia por propriedade intelectual, produto proibido, categoria incorreta ou preço muito inferior ao praticado no mercado.
O que devo fazer primeiro para regularizar o anúncio?
Primeiro, identifique o motivo da revisão e realize o ajuste necessário diretamente no Mercado Livre.
Depois de corrigir no Mercado Livre, o que faço no ANYMARKET?
Acesse a transmissão, clique em Situação, aguarde a sincronização e depois clique em Enviar para reenviar os dados atuais do produto ao marketplace.
Onde consulto produtos proibidos do Mercado Livre?
A lista pode ser consultada no link de produtos proibidos do Mercado Livre informado neste artigo.
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