Enriquecimento de Atributos para o Mercado Livre

Este artigo explica como utilizar a funcionalidade de enriquecimento de atributos para o Mercado Livre no ANYMARKET, permitindo completar a ficha técnica dos produtos, vincular atributos com o marketplace e melhorar a relevância dos anúncios.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como funciona
• Passo a passo
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

• Produtos cadastrados no ANYMARKET.
• Produtos vinculados ou preparados para vínculo com o Mercado Livre.
• Categorias cadastradas e vinculadas ao marketplace.
• Atributos/características cadastrados nos produtos, quando aplicável.

Como funciona

Os atributos, também conhecidos como características, são extremamente importantes no cadastro dos produtos. Eles são um dos responsáveis por tornar o anúncio mais relevante nos canais de venda.

Pensando nisso, o ANYMARKET disponibiliza uma funcionalidade que auxilia no enriquecimento do cadastro dos produtos de acordo com os atributos sugeridos pela categoria do marketplace.

Atenção: inicialmente, esta funcionalidade está disponível somente para o Mercado Livre. Em breve, poderá ser expandida para os demais marketplaces.

O que mudou?

Antes, para realizar o vínculo de um atributo do produto com um atributo do marketplace, era necessário acessar o cadastro de cada produto e realizar as alterações individualmente, produto por produto.

Também era mais difícil encontrar os atributos sugeridos pelo marketplace de forma simples, pois isso era possível somente dentro da tela de grupo de características.

Com esta funcionalidade, é possível:

• Fazer o match dos atributos do ANYMARKET com os atributos do marketplace com mais facilidade;
• Completar a ficha técnica dos produtos conforme sugestões do marketplace;
• Verificar o nível de preenchimento de atributos por categoria;
• Lançar exceções de vínculo de atributo individualmente no produto.

Passo a passo

1. Match de atributos

Se os seus produtos já possuem atributos cadastrados no ANYMARKET, ou se você irá integrar novos produtos com atributos associados, é necessário realizar o vínculo dos atributos dos produtos com os atributos disponíveis no marketplace.

Existem duas formas de vinculação de atributos:

1.1 Match: ocorre quando o nome do atributo cadastrado no ANYMARKET corresponde ao mesmo nome do atributo existente no marketplace. Nesse cenário, o sistema assume automaticamente o valor inserido no atributo como sendo o valor disponível no canal de venda.

Exemplo: o atributo foi cadastrado com o nome Cor e teve match com o atributo existente no marketplace com o nome Cor.

1.2 Vínculo: quando o match não ocorre automaticamente, é necessário fazer o vínculo manual do atributo cadastrado no ANYMARKET com o atributo existente no marketplace.

Exemplo: o atributo foi cadastrado com o nome Cor do Sapato e precisou ser vinculado manualmente com o atributo existente no marketplace com o nome Cor.

Nos cenários em que o match não ocorre automaticamente, é possível continuar realizando o vínculo diretamente no cadastro dos produtos. A mudança é que, ao realizar a associação de um atributo em um produto, todos os outros produtos da mesma categoria que utilizarem o atributo associado terão o mesmo vínculo aplicado automaticamente.

Exemplo:

Suponha que existam três produtos cadastrados em duas categorias no ANYMARKET:

Ao acessar o produto Camiseta ABC e vincular o atributo Cor do item ao atributo Cor do marketplace, o vínculo será aplicado ao produto e também a todos os produtos da categoria Camisetas que possuírem o atributo Cor do item.

Dessa forma, o produto Camiseta YXZ terá o vínculo realizado automaticamente com o atributo Cor do canal de venda.

Já o produto Bermuda XCV não terá o vínculo aplicado, pois pertence à categoria Bermudas. Para esse produto, será necessário realizar o mesmo processo.

2. Vínculo de atributos pela categoria

Outra forma de realizar o vínculo dos atributos é por meio do vínculo de categorias com o marketplace.

1. Acesse Cadastro > Categorias e selecione a categoria em que deseja realizar o vínculo dos atributos.

2. Selecione o Mercado Livre clicando em Completar.

3. Clique em Continuar. A tela de vínculo de atributos será exibida com todos os atributos cadastrados nos produtos que correspondem à mesma categoria vinculada no marketplace.

4. Verifique os atributos pendentes de vínculo ou já completos. Para isso, altere o filtro conforme necessário.

5. Para realizar o vínculo, selecione o atributo do marketplace correspondente ao atributo do ANYMARKET e clique em Vincular.

6. Dependendo do atributo do marketplace escolhido, será necessário vincular também os valores. Para isso, clique em Vincular valores.

7. Relacione os valores existentes nos seus produtos com os valores existentes no marketplace.

8. Faça o vínculo de todos os nomes e valores de atributo pendentes em todas as categorias necessárias. Assim, o vínculo será refletido automaticamente para todos os produtos da categoria que possuam os atributos vinculados.

3. Preenchimento de ficha técnica

Também é possível exportar, em uma planilha Excel, todos os produtos e atributos sugeridos pelo marketplace de acordo com as categorias selecionadas. Depois, basta completar a ficha técnica e importar novamente os atributos sugeridos nos produtos.

Os atributos exibidos na planilha serão sempre aqueles que o marketplace sugere como necessários para que o anúncio tenha melhor visibilidade.

1. Acesse Tarefas em Lote e clique em Baixar Planilha de Produtos.

2. Selecione o marketplace desejado.

3. Selecione as categorias em que deseja completar a ficha técnica dos produtos. Serão listadas somente categorias que possuem produtos e que já estejam vinculadas com o marketplace.

4. No final da tela, clique em Baixar Planilha para que o ANYMARKET inicie o processo de geração. Na sequência, clique em Histórico de Exportações para fazer o download.

5. Clique no botão de download assim que a planilha estiver pronta.

6. Abra a planilha e complete a ficha técnica dos produtos conforme os atributos sugeridos pelo marketplace.

7. Após completar a ficha técnica na planilha Excel, acesse Tarefas em Lote e clique em Enviar Planilha Preenchida.

8. Na tela de upload, clique em Selecionar Planilha e selecione a planilha preenchida.

Durante o processamento, os novos atributos serão criados nos produtos caso tenha havido alguma modificação nos atributos já existentes.

Importante: será possível incluir ou atualizar apenas os atributos sugeridos pelo marketplace.

4. Percentual de ficha técnica preenchida

Na tela de categorias, é possível visualizar o percentual de vinculação dos atributos.

Para isso, acesse Cadastro > Categorias e selecione a categoria desejada.

O cálculo considera os atributos sugeridos pela categoria e todos os produtos associados à categoria selecionada.

5. Exceção de atributo

Você pode definir um atributo como exceção para um produto específico.

A exceção significa que o nome ou valor do atributo está diferente do padrão definido no DE/PARA de atributos da categoria do produto.

Exemplo: na categoria Camisetas, o atributo Cor foi configurado para ser vinculado ao atributo Cor no marketplace. Porém, um produto específico dessa categoria não pode ser enviado com esse nome de atributo vinculado em toda a categoria.

Nesse caso, acesse o cadastro do produto, selecione a característica desejada, clique no ícone de edição, selecione o novo valor para a característica e salve o produto.

Para restaurar o nome ou valor da característica, repita o mesmo passo, mas clique em Restaurar padrão em vez de alterar o valor.

Boas práticas

• Vincule corretamente os atributos das categorias antes de enviar ou atualizar produtos.
• Utilize o preenchimento de ficha técnica para melhorar a relevância dos anúncios.
• Revise os atributos sugeridos pelo Mercado Livre antes de importar a planilha.
• Utilize exceções apenas quando um produto realmente precisar de tratamento diferente da categoria.
• Acompanhe o percentual de ficha técnica preenchida por categoria.

Dúvidas comuns

Essa funcionalidade está disponível para todos os marketplaces?
Inicialmente, a funcionalidade está disponível somente para o Mercado Livre.

O que é match de atributos?
É quando o nome do atributo no ANYMARKET corresponde ao mesmo nome do atributo existente no marketplace, permitindo o vínculo automático.

Quando preciso fazer vínculo manual?
Quando o nome do atributo no ANYMARKET é diferente do nome do atributo no marketplace.

O vínculo feito em um produto afeta outros produtos?
Sim, quando os produtos pertencem à mesma categoria e possuem o mesmo atributo associado.

Posso atualizar qualquer atributo pela planilha?
Não. Será possível incluir ou atualizar apenas os atributos sugeridos pelo marketplace.

Para que serve a exceção de atributo?
Serve para tratar individualmente um produto que precisa ter nome ou valor de atributo diferente do padrão da categoria.