Perguntas e Respostas

O ANYMARKET possui uma funcionalidade para visualizar e responder as perguntas feitas nos anúncios do Mercado Livre. Para utilizá-la, siga os passos abaixo.

Como visualizar e responder perguntas dos anúncios no Mercado Livre

1. Vá para o menu Atendimentos > Mercado Livre > Perguntas e Respostas.

   A página abre com duas abas: Não respondidas e Respondidas.

   Nessa tela também há um botão que força a importação de todas as perguntas pendentes do Mercado Livre. SINCRONIZAR PERGUNTAS

2. Responda a pergunta preenchendo o campo abaixo dela, ou clique em Respostas cadastradas para respondê-la com uma resposta padrão.
3. Clique em Responder para enviar a resposta ao comprador.