Este artigo explica como o prazo de crossdocking (prazo adicional) é enviado aos marketplaces pelo ANYMARKET e quais são as variações de comportamento conforme cada integração.
Neste artigo:
Pré-requisitos
- Produtos com estoque configurado no ANYMARKET.
- Prazo adicional (crossdocking) preenchido no estoque do produto.
- Marketplaces ativos e integrados.
Como funciona
O prazo de crossdocking (ou prazo adicional) representa o tempo entre a preparação do produto e sua expedição, sendo somado ao prazo de frete para compor o prazo final ao cliente.
No ANYMARKET, essa informação é configurada na tela de estoque do produto e pode ser enviada aos marketplaces de duas formas, dependendo da integração:
- Via cadastro do produto;
- Via cotação de frete.
Formas de envio do crossdocking
1. Envio via cadastro do produto
Nesse modelo, o prazo adicional é enviado diretamente no cadastro do item.
O envio ocorre:
- Na ativação do anúncio;
- Nas atualizações de estoque.
Importante: para que esse envio ocorra corretamente, a flag "Atualizar apenas preço, estoque e status" deve estar desabilitada.
Marketplaces que utilizam esse modelo:
- Amazon: requer habilitar a opção de adicionar o prazo adicional ao tempo padrão de produção (sempre soma +2 dias).
- Mercado Livre: requer habilitar a flag de envio de crossdocking. Caso desabilitada, o prazo será enviado via frete.
- B2W
- Camicado
- Via Varejo
- Zoom
- Casa e Vídeo
- Conecta Lá
- Decathlon
- MadeiraMadeira
- Web Continental (Nova API)
2. Envio via cotação de frete
Alguns marketplaces não aceitam o prazo de crossdocking no cadastro do produto.
Nesses casos, o prazo é enviado junto à cotação de frete, sendo necessário que o marketplace esteja configurado para cotar via ANYMARKET.
Marketplaces que utilizam esse modelo:
- Magazine Luiza
- Carrefour
- Leroy Merlin
- Centauro
- Netshoes
- Loja do Mecânico
- Renner e Camicado
- Riachuelo
- Cassol
- Droga Raia
Boas práticas
- Verifique qual modelo cada marketplace utiliza.
- Valide as flags de envio de crossdocking nas integrações.
- Evite conflitos entre cadastro e cotação de frete.
- Revise configurações ao alterar estratégia logística.
- Teste atualizações antes de aplicar em larga escala.
Dúvidas comuns
O crossdocking é sempre enviado da mesma forma?
Não. Depende das regras de cada marketplace.
O que acontece se a flag estiver incorreta?
O prazo pode não ser enviado corretamente ao canal.
Posso usar cadastro e frete ao mesmo tempo?
Depende do marketplace. Alguns permitem apenas um dos métodos.
O prazo é atualizado automaticamente?
Sim, desde que haja atualização de estoque ou reprocessamento do anúncio.
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