[BLING] Quais informações de produto são atualizadas no ANYMARKET?

Este artigo explica quais informações de produto podem ser atualizadas no ANYMARKET a partir da integração com o Bling e como a flag “Atualizar somente preço e estoque” interfere nesse comportamento.

Na integração entre Bling e ANYMARKET, as informações atualizadas dependem da configuração da flag “Atualizar somente preço e estoque”, disponível no módulo de integração do Bling.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como funciona a atualização de informações do produto
• Passo a passo para validar a configuração
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

Para validar quais informações serão atualizadas do Bling para o ANYMARKET, acesse a configuração da integração no caminho:

Configuração > Integrações > Configuração de Integrações > Bling > Configuração de Produto

Nessa tela, verifique se a flag “Atualizar somente preço e estoque” está ativa ou inativa.

Como funciona a atualização de informações do produto

Quando a flag “Atualizar somente preço e estoque” está inativa, o ANYMARKET pode atualizar as informações abaixo conforme o cadastro do produto no Bling:

• Descrição;
• Dimensões;
• Preço;
• Estoque;
• Categoria;
• EAN;
• Crossdocking;
• Marca;
• Imagens;
• URL de vídeo.

Importante: imagens já cadastradas no ANYMARKET não são removidas via integração. Para remover uma imagem, é necessário realizar a exclusão diretamente no ANYMARKET.

Quando a flag “Atualizar somente preço e estoque” está ativa, somente as informações de preço e estoque serão atualizadas.

Passo a passo para validar a configuração

1. Acesse Configuração > Integrações > Configuração de Integrações;
2. Localize a integração Bling;
3. Clique em Configurar;
4. Acesse a aba Configuração de Produto;
5. Verifique se a flag “Atualizar somente preço e estoque” está ativa ou inativa;
6. Se estiver ativa, apenas preço e estoque serão atualizados;
7. Se estiver inativa, as demais informações do produto também poderão ser atualizadas conforme o cadastro no Bling.

Boas práticas

• Valide a configuração da flag antes de investigar divergências de produto entre Bling e ANYMARKET.
• Se a divergência envolver descrição, dimensões, categoria, marca, EAN, crossdocking, imagens ou URL de vídeo, confirme se a flag está inativa.
• Se a intenção for atualizar somente preço e estoque, mantenha a flag ativa.
• Para remoção de imagens, realize o ajuste diretamente no ANYMARKET, pois a integração não remove imagens já cadastradas.

Dúvidas comuns

Quais informações de produto o Bling pode atualizar no ANYMARKET?
Quando a flag “Atualizar somente preço e estoque” está inativa, podem ser atualizadas informações como descrição, dimensões, preço, estoque, categoria, EAN, crossdocking, marca, imagens e URL de vídeo.

O que acontece se a flag “Atualizar somente preço e estoque” estiver ativa?
Somente as informações de preço e estoque serão atualizadas do Bling para o ANYMARKET.

Onde fica essa configuração?
A configuração fica em Configuração > Integrações > Configuração de Integrações > Bling > Configuração de Produto.

A integração remove imagens antigas do ANYMARKET?
Não. Imagens já cadastradas no ANYMARKET não são removidas via integração. Para remover uma imagem, é necessário excluí-la diretamente no ANYMARKET.

Por que descrição, categoria ou marca não foram atualizadas?
Isso pode ocorrer se a flag “Atualizar somente preço e estoque” estiver ativa. Nesse caso, apenas preço e estoque serão atualizados.