Este artigo orienta como atualizar um pedido manualmente no ANYMARKET, apresentando o caminho de acesso à edição do pedido, os blocos de informações exibidos na tela e o preenchimento necessário para concluir a atualização.
Neste artigo:
Pré-requisitos
Antes de atualizar um pedido manualmente no ANYMARKET, é importante localizar a venda correta no menu de vendas e verificar quais informações precisam ser complementadas no pedido.
Como configurar
A atualização manual do pedido é feita diretamente na tela da venda, por meio da opção de edição. Após acessar o pedido, será possível visualizar os blocos com as informações relacionadas à venda, ao cliente, aos produtos e ao pagamento.
Passo a passo
- Vá para o menu Vendas > Pedidos.
- Filtre e selecione o pedido que deseja atualizar.
- Clique em
para editar o pedido.
Após clicar no botão, será aberto o menu do pedido:
Nessa tela, estarão disponíveis os seguintes blocos:
A. Informações da venda: neste bloco, você visualizará os dados informados pelo marketplace referentes à venda, como código da venda, data da venda e demais informações disponibilizadas pelo marketplace.
B. Informações do cliente: neste bloco, serão exibidas as informações do cliente, como nome, documento, telefone e outros dados fornecidos pelo marketplace.
C. Dados da venda: campo em que devem ser informados os dados solicitados pelos marketplaces, como dados de nota fiscal, envio e entrega do pedido.
D. Produtos da venda: apresenta os produtos informados na venda, além dos valores de frete e do preço de cada item no pedido.
E. Informações de pagamento: neste bloco, serão apresentadas as informações de pagamento e a forma de pagamento fornecidas pelo marketplace.
- Complete os campos do bloco C. Essas informações são solicitadas pelo marketplace para que a atualização seja realizada corretamente.
- Clique em Salvar para enviar os dados.
Boas práticas
- Confirme se o pedido selecionado é realmente o que precisa ser atualizado.
- Revise os dados preenchidos no bloco de dados da venda antes de salvar.
- Verifique se as informações exigidas pelo marketplace foram preenchidas corretamente para evitar inconsistências no envio.
Dúvidas comuns
Onde faço a atualização manual do pedido?
Na tela do pedido, acessando o menu Vendas, selecionando a venda desejada e clicando no ícone de edição.
Quais dados posso visualizar ao editar o pedido?
Você pode visualizar informações da venda, do cliente, dos produtos, do pagamento e os dados da venda solicitados pelo marketplace.
O que preciso preencher para concluir a atualização?
É necessário completar os campos do bloco C com as informações solicitadas pelo marketplace e, depois, clicar em Salvar.
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