[NETSHOES]: Notificação de atualização de pedido e produto (URL de callback)

Para garantir a comunicação em tempo real dos dados entre a Netshoes e o ANYMARKET, é necessário configurar corretamente as URLs de callback utilizadas para atualizar o status do pedido.

As callbacks funcionam como um sistema de avisos automáticos que mantém as informações atualizadas entre os dois sistemas, sem a necessidade de verificação manual. Esse mecanismo é fundamental para manter a consistência das informações e permitir o acompanhamento preciso do status dos pedidos em toda a cadeia de integração.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como configurar callback da Netshoes
• Passo a passo
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

• Ter acesso às configurações da integração Netshoes no ANYMARKET;
• Ter acesso ao painel de administrador da Netshoes;
• Localizar a área de Autenticação na integração Netshoes no ANYMARKET;
• Copiar a URL de notificação de pedidos e produtos disponibilizada pelo ANYMARKET;
• Copiar o token disponibilizado pelo ANYMARKET.

Como configurar callback da Netshoes

Uma URL de callback é um endereço web que recebe atualizações automáticas. No contexto da integração entre Netshoes e ANYMARKET, ela permite que mudanças ocorridas no pedido sejam comunicadas automaticamente ao ANYMARKET.

O funcionamento ocorre da seguinte forma:

1. O marketplace, neste caso a Netshoes, detecta uma mudança no pedido, por exemplo, quando o status muda para Enviado;
2. A Netshoes envia essa informação automaticamente para o endereço configurado como URL de callback;
3. O ANYMARKET recebe a informação e atualiza o status do pedido.

Passo a passo

Coletar as informações no ANYMARKET

Para configurar a URL de callback na integração Netshoes, acesse a área de Autenticação nas configurações da integração:

1. Copie o endereço disponibilizado em URL de notificação de Pedidos e Produtos.
2. Copie a chave de acesso indicada em Token.

Configurar os dados na Netshoes

No painel de administrador da Netshoes, acesse a tela de configuração de notificações.

1. Habilite a flag pedido alterado.
2. Insira a URL disponibilizada na tela de configurações da integração da Netshoes no ANYMARKET.
3. Insira o token disponibilizado na tela de configurações da integração da Netshoes no ANYMARKET.
4. Insira a seguinte informação: Raey75q1kT8h.

Fluxo de atualização de pedidos para Faturado na Netshoes

No fluxo de atualização de pedidos da Netshoes, essa configuração é essencial, pois o ANYMARKET depende da notificação do marketplace para atualizar os dados de faturamento, especialmente a confirmação de aprovação da nota fiscal enviada. Sem essa confirmação, não é possível avançar o status no marketplace.

Boas práticas

• Copie a URL e o token exatamente como são exibidos no ANYMARKET;
• Confirme se a flag pedido alterado foi habilitada na Netshoes;
• Verifique se a informação Raey75q1kT8h foi inserida conforme orientado;
• Após configurar, acompanhe os pedidos para validar se os status estão sendo atualizados corretamente;
• Em caso de falha na atualização para Faturado, revise a configuração de callback.

Dúvidas comuns

O que é uma URL de callback?
É um endereço web que recebe atualizações automáticas de outro sistema, como mudanças de status de pedido enviadas pela Netshoes para o ANYMARKET.

Para que serve a callback da Netshoes?
Serve para manter os dados de pedidos atualizados entre a Netshoes e o ANYMARKET em tempo real.

Onde encontro a URL e o token no ANYMARKET?
Na área de Autenticação das configurações da integração Netshoes.

O que devo habilitar na Netshoes?
É necessário habilitar a flag pedido alterado na tela de configuração de notificações.

Por que essa configuração é importante para pedidos faturados?
Porque o ANYMARKET depende da notificação da Netshoes para atualizar os dados de faturamento e confirmar a aprovação da nota fiscal enviada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.