Este artigo explica como as informações do cliente são cadastradas automaticamente no Edig Express a partir dos dados da venda integrada pelo ANYMARKET.
Neste artigo:
Pré-requisitos
- Pedido integrado do ANYMARKET para o Edig Express.
- Venda com dados do comprador preenchidos no ANYMARKET.
- CPF ou CNPJ informado na venda.
- Cliente ainda não cadastrado no Edig Express, quando aplicável.
- Grupos fiscais parametrizados na configuração da integração no Edig Express.
Como funciona
Os clientes são cadastrados automaticamente no Edig Express assim que ocorre um novo pedido no ANYMARKET.
Caso o comprador ainda não possua cadastro no emissor fiscal, o Edig Express realiza o cadastro automaticamente com base nas informações da venda.
Quando o CPF ou CNPJ do comprador já existe no Edig Express, o sistema utiliza o cadastro existente para vincular a pessoa à nota fiscal do novo pedido.
Informações integradas
Campos captados da venda no ANYMARKET
Alguns campos são captados pelo Edig Express diretamente da venda no ANYMARKET para preenchimento do cadastro do cliente.
Os campos utilizados são:
- CPF/CNPJ;
- Nome;
- Inscrição Estadual, quando o comprador for pessoa jurídica e essa informação estiver presente;
- E-mail;
- Endereço de cobrança;
- Telefone.
Como os dados são gravados no Edig Express
Após serem captadas, as informações são cadastradas no Edig Express como dados do cliente que será informado na nota fiscal.
Os campos gravados no Edig Express são:
- Documento, CPF ou CNPJ;
- Nome e Nome Fantasia;
- Inscrição Estadual, quando pessoa jurídica;
- E-mail e e-mail para envio da NF-e;
- Endereço de faturamento.
Outros campos cadastrados no Edig Express
Além das informações principais do comprador, outros campos também são preenchidos no cadastro da pessoa.
Tipo:
Indica se o cliente é pessoa física ou pessoa jurídica.
Origem:
Indica a origem do cadastro do cliente.
Grupo de Pessoa:
Grupo fiscal no qual a pessoa foi inserida. Esse campo é preenchido conforme a parametrização realizada nas configurações da integração.
Tipo de Pessoa:
Indica a finalidade do cadastro da pessoa. Para pessoas cadastradas via ANYMARKET, esse campo sempre será preenchido como Cliente.
Dados fiscais
Na aba Dados Fiscais do cadastro da pessoa no Edig Express, os grupos de tributação serão preenchidos conforme parametrizado na configuração da integração.
Esses grupos auxiliam o processo de tributação da nota fiscal e reduzem a necessidade de preenchimento manual dos tributos.
Boas práticas
- Valide se os dados do comprador estão corretos na venda do ANYMARKET antes do faturamento.
- Confirme se o CPF ou CNPJ está preenchido corretamente, pois ele é utilizado para identificar o cliente no Edig Express.
- Evite alterar CPF ou CNPJ diretamente no Edig Express sem certeza da ação.
- Para clientes pessoa jurídica, confira se a Inscrição Estadual foi informada quando aplicável.
- Altere ou complemente dados do cliente no Edig Express somente quando tiver certeza de que as informações estão corretas.
- Valide se os grupos fiscais estão parametrizados corretamente na integração.
Dúvidas comuns
Apenas essas informações do comprador são integradas no Edig Express?
Sim. Esses dados são os campos existentes tanto no ANYMARKET quanto no Edig Express e representam as informações mínimas para cadastro de um cliente no emissor fiscal, permitindo a emissão da nota fiscal.
Posso preencher os demais campos diretamente no Edig Express? Isso pode afetar algo na integração?
Sim, é possível preencher outros dados para complementar o cadastro do cliente. Apenas confirme se as informações estão corretas para a pessoa em questão, pois os dados necessários para o faturamento são captados diretamente do cadastro do cliente.
Meu pedido foi feito por CNPJ. Isso chegará ao Edig Express?
Sim. Independentemente do tipo de pessoa do cliente do pedido, os dados integrarão normalmente no emissor fiscal. Nesse caso, o tipo será registrado como pessoa jurídica, com o CNPJ informado na venda.
A Inscrição Estadual também integra?
Sim, caso a Inscrição Estadual seja informada na venda, ela será captada e preenchida no cadastro da pessoa no Edig Express.
O cadastro da pessoa será repetido a cada novo pedido?
Não. O cadastro considera o CPF ou CNPJ presente na venda do ANYMARKET. Caso o documento já exista no Edig Express, o mesmo cadastro será utilizado na nota fiscal do novo pedido.
Por que não devo alterar CPF ou CNPJ sem certeza?
Porque essa alteração pode gerar cadastros repetidos de clientes, já que o vínculo entre os sistemas considera o documento informado na venda.
Para que serve o Grupo de Pessoa?
Serve para indicar o grupo fiscal no qual a pessoa será inserida, conforme parametrização realizada na configuração da integração.
Qual será o Tipo de Pessoa para cadastros vindos do ANYMARKET?
O Tipo de Pessoa será preenchido como Cliente.
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