Como Resolver o Erro de “Tabela de Medidas Não Disponível” na Transmissão para o Mercado Livre

Se você recebeu a mensagem de erro informando que a Tabela de Medidas não está disponível durante a transmissão de um produto para o Mercado Livre, isso pode ocorrer devido a campos obrigatórios não preenchidos corretamente.

O que pode estar causando o erro:

O erro geralmente ocorre quando:

• Os campos “Categoria” e “Gênero” não estão preenchidos corretamente no cadastro do produto.
• A Tabela de Medidas não está configurada no ANYMARKET para a categoria e gênero do produto.

O que fazer:

Para resolver esse erro, siga os passos abaixo:

1. Verifique se os campos “Categoria” e “Gênero” estão corretamente preenchidos no cadastro do produto.
2. Confira se existe uma Tabela de Medidas cadastrada no ANYMARKET para a mesma categoria (do Mercado Livre) e gênero do produto. Para fazer isso:

Transmissões > Mercado Livre > Tabela de Medidas

A Tabela de Medidas deve conter exatamente a mesma categoria (do Mercado Livre) e gênero do produto. Se necessário, crie uma nova Tabela de Medidas com essas informações.

Após ajustar os dados, volte ao produto (na variação principal) e reenvie a transmissão novamente.

Conclusão:

Após realizar essas verificações e ajustes, a Tabela de Medidas estará disponível e a transmissão será processada corretamente.