Neste artigo:
Detalhes sobre o erro
A Netshoes exige que o produto tenha informado COR ou SABOR para ser publicado corretamente no marketplace. Se esses atributos não estiverem preenchidos, o sistema retornará o erro de publicação.
Como resolver o erro
Siga os passos abaixo para resolver esse erro:
- Acesse Cadastro » Categorias » Vincular categorias e garanta que o produto está com a categoria vinculada corretamente no marketplace;
- Confira se os atributos COR ou SABOR estão preenchidos dentro do cadastro do produto;
- No próprio cadastro do produto, verifique na aba Características se os atributos foram devidamente vinculados com o marketplace.
Atributos obrigatórios na Netshoes
Para a Netshoes, a informação de COR é obrigatória em todos os produtos. Caso o produto não possua essa informação, deve ser enviado como padrão "incolor".
Para o atributo SABOR, quando não existir essa informação, deve ser informado "sem sabor".
OBS: Em caso de dúvidas decorrentes no ANYMARKET, entre em contato com o nosso suporte através do portal de atendimento https://suporte.anymarket.com.br/ ou acesse o chat na lateral inferior direita da tela do ANYMARKET. Assim, um dos nossos especialistas auxiliará você. =)
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