Onde eu posso verificar se a tabela de frete está configurada corretamente no ANYMARKET?

Este artigo explica onde você pode verificar se a tabela de frete está configurada corretamente no ANYMARKET e como realizar as validações necessárias.

Neste artigo:

• Como consultar a tabela de frete cadastrada
• Como realizar uma cotação de frete de teste
• Como solicitar ajuda do suporte

Como consultar a tabela de frete cadastrada

Para consultar a sua tabela de frete cadastrada, siga estes passos:

• Acesse Planilhas > Frete e baixe a última planilha importada.
• Caso tenha feito ajustes manuais após a importação, entre em contato com o time de suporte do ANYMARKET, via portal ou chat, e solicite a exportação da planilha de frete cadastrada na sua base.

Como realizar uma cotação de frete de teste

Outra opção é realizar uma cotação de frete de teste no ANYMARKET para validações pontuais. Para isso, siga estes passos:

1. Acesse Cadastro > Frete > Cotação de frete.
2. Clique em Novo, preencha os campos necessários e clique em Salvar.
3. Preencha o CEP de destino e o marketplace.
4. Clique em Consultar para visualizar o resultado.

Como solicitar ajuda do suporte

Se precisar de ajuda durante o processo de verificação ou ajustes na tabela de frete, entre em contato com a nossa equipe pelo canal de atendimento disponível no seu plano. Estamos à disposição para te ajudar!