Se eu inativar um produto no ANYMARKET, as atualizações ainda serão enviadas ao marketplace?

Após inativar um produto no ANYMARKET, nenhuma atualização será enviada aos marketplaces, mesmo que você altere informações como preço, estoque, título ou descrição.

Isso ocorre porque, para inativar um produto no ANYMARKET, é necessário finalizar/remover previamente todas as transmissões ativas, ou seja, desvincular o produto dos anúncios nos canais de venda. A ausência de transmissões é o que impede o envio de qualquer atualização aos marketplaces.

Se ainda houver um anúncio ativo no canal (por exemplo, no Mercado Livre ou Amazon), e você pretende parar de trabalhar com ele, é importante finalizar ou pausar o anúncio via ANYMARKET para que seja refletido nos canais de vendas antes de remover a transmissão no ANYMARKET. Só então será possível inativar o produto no sistema.

Em resumo:

• Um produto inativo no ANYMARKET não pode ter transmissões criadas;
• Sem transmissões, o ANYMARKET não envia nenhuma atualização ao marketplace;
• Mesmo que você edite o produto no sistema, essas alterações não terão efeito nos canais de venda;
• Para inativar um produto corretamente, é preciso remover as transmissões e, se aplicável, finalizar o anúncio diretamente no marketplace.

Como inativar corretamente o produto no sistema?

• Primeiro, remova as transmissões ativas;
• Se houver um anúncio ativo no marketplace, finalize ou pause o anúncio diretamente na plataforma do marketplace;
• Após essas etapas, você pode inativar o produto no ANYMARKET.