Envio de pedidos em lote para os Correios

Este artigo explica como criar pré-postagens e emitir etiquetas dos Correios em lote diretamente pelo ANYMARKET.

Com esse recurso, é possível gerar pré-postagens e fazer o download das etiquetas dos pedidos faturados cuja forma de envio seja Correios. A emissão ocorre em duas etapas: primeiro é criada a pré-postagem e, depois, são emitidas as etiquetas em lote.

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como funciona o envio em lote para os Correios
• Passo a passo para criar pré-postagem e emitir etiquetas
• Boas práticas
• Dúvidas comuns

Pré-requisitos

Antes de prosseguir, garanta que a integração com os Correios esteja configurada corretamente, incluindo dados de autenticação, remetente e serviço.

Para saber como configurar, acesse:

Como configurar a integração com os Correios

Também é necessário que:

• O pedido esteja com status Faturado;
• A forma de envio do pedido seja Correios;
• Exista uma embalagem cadastrada para seleção na pré-postagem;
• O De/Para de transportadoras esteja atualizado para relacionar corretamente a forma de envio ao serviço dos Correios.

Como funciona o envio em lote para os Correios

A emissão de etiquetas dos Correios pelo ANYMARKET é feita pelo menu Tarefas em Lote, dentro da opção Envio para operadores logísticos.

O processo possui duas etapas principais:

• Pré-postagem: criação da PPN, ou Pré-postagem Nacional, com os dados de envio do pedido;
• Etiquetas: emissão e download das etiquetas em PDF para as pré-postagens criadas com sucesso.

A etiqueta só pode ser emitida após a criação da pré-postagem. O arquivo será disponibilizado em PDF, conforme retorno dos Correios.

Passo a passo para criar pré-postagem e emitir etiquetas

1. Acessar a tela de envio para os Correios

1. Acesse o menu Tarefas em Lote;
2. Expanda o menu Envio para operadores logísticos;

3. Na opção Envio para os Correios, clique em Enviar pedidos.

2. Criar a pré-postagem

Na tela será apresentada primeiro a aba Pré-postagem. Essa aba exibe pedidos que possuem forma de envio Correios e estão com status Faturado.

Observação: por padrão, a tela traz um filtro de data pré-carregado com os últimos 15 dias.

Para seguir com a criação da pré-postagem, escolha uma embalagem cadastrada anteriormente.

Para saber como cadastrar uma embalagem, acesse:

Como cadastrar uma embalagem dos Correios

Em seguida, preencha o campo de peso total da embalagem a ser despachada para o pedido.

Assim que a embalagem e o peso forem preenchidos, o status será alterado para Pronto para gerar.

Selecione os pedidos com status Pronto para gerar e clique em Ações em massa.

Serão exibidas duas opções:

• Gerar pré-postagem: cria a pré-postagem nos Correios com os dados inseridos e os dados da venda;
• Adicionar ID manualmente: deve ser usada caso a pré-postagem já tenha sido criada no painel dos Correios, permitindo avançar para a etapa de emissão da etiqueta.

Envio de artigos perigosos

Para itens que contenham artigos perigosos, como baterias de lítio, líquidos inflamáveis ou eletrônicos, é obrigatória a inclusão do código 095 na lista de serviços adicionais.

O ANYMARKET não identifica automaticamente se um produto é classificado como perigoso. Por isso, para o envio desses itens, recomendamos utilizar o próprio site dos Correios, garantindo o cumprimento das regulamentações específicas de envio.

Após a ação, se houver sucesso, o pedido deixará de aparecer na aba Pré-postagem e passará a ser exibido na aba Etiquetas.

3. Emitir etiquetas dos Correios

Na aba Etiquetas, será possível visualizar os pedidos que já possuem pré-postagem criada.

Os pedidos que vierem após a criação da pré-postagem serão apresentados com o status Pronto para emitir etiqueta.

Para emitir:

1. Selecione os pedidos desejados;
2. Clique em Emitir etiquetas em lote, no canto superior direito da listagem.

Após isso, será iniciada a captação das etiquetas dos pedidos selecionados junto aos Correios.

O processamento do lote poderá ser acompanhado pela opção Histórico de emissão, no canto inferior esquerdo da listagem.

As vendas com emissão realizada com sucesso e arquivo disponível para download ficarão com o status Emitido e na lista, exibindo também o momento em que a emissão foi realizada.

4. Baixar etiquetas no Histórico de emissão

No Histórico de emissão, será exibida a lista dos lotes de etiquetas gerados, permitindo o download do arquivo com as etiquetas solicitadas.

Na listagem de etiquetas geradas, são exibidas as seguintes informações:

• Data de criação da lista: momento em que foi solicitada a emissão das etiquetas dos pedidos selecionados;
• Número de etiquetas: quantidade de pedidos selecionados para emissão das etiquetas;
• Status da lista: situação atual da lista, indicando se está em processamento, se teve êxito ou se teve erro na emissão.

Por se tratar de uma ação em lote, será exibida a quantidade de etiquetas geradas com sucesso e a quantidade de etiquetas com erro na emissão. O arquivo disponibilizado conterá apenas as etiquetas que tiveram emissão com sucesso junto aos Correios.

Após o processamento da lista, será disponibilizado para download um arquivo em PDF com todas as etiquetas dos pedidos selecionados anteriormente que foram emitidas com sucesso.

Boas práticas

• Configure corretamente a integração dos Correios antes de tentar criar pré-postagens.
• Cadastre previamente as embalagens utilizadas na operação.
• Confirme se os pedidos estão com status Faturado e forma de envio Correios.
• Revise o peso total da embalagem antes de gerar a pré-postagem.
• Use Adicionar ID manualmente apenas quando a pré-postagem já tiver sido criada no painel dos Correios.
• Acompanhe o processamento das etiquetas pelo Histórico de emissão.
• Revise o De/Para de transportadoras para garantir que a forma de envio seja traduzida corretamente para o serviço dos Correios.
• Para artigos perigosos, utilize o site dos Correios e informe o código 095 na lista de serviços adicionais.

Dúvidas comuns

Por que é necessário criar a pré-postagem antes da etiqueta?
Porque, no processo dos Correios, antes da emissão da etiqueta é necessário criar a PPN, ou Pré-postagem Nacional. Ela contém os detalhes importantes de envio do pedido. A etiqueta é disponibilizada somente com base em uma pré-postagem criada anteriormente.

Como as etiquetas são disponibilizadas para download?
As etiquetas são disponibilizadas em PDF, por lote. A lista conterá as etiquetas dos pedidos selecionados que tiveram retorno com sucesso dos Correios.

Como o ANYMARKET identifica os pedidos exibidos na tela?
O ANYMARKET valida a Forma de Envio do pedido. Se houver a informação Correios, o pedido será listado na tela de etiquetas.

Por que preciso ter atenção com marketplaces que usam Correios em entregas próprias?
Alguns marketplaces utilizam Correios para entregas próprias, mas nem sempre informam de forma discriminada que a venda é de entrega própria. Por isso, é importante revisar os pedidos antes de emitir etiqueta para evitar emissão indevida.

Consigo emitir etiquetas em ZPL?
Não. Os Correios disponibilizam as etiquetas apenas em formato PDF. Outro formato só estará disponível se os Correios liberarem essa opção pela API.

Como ocorre a relação entre Tipo de Serviço dos Correios e Forma de Envio dos pedidos?
Essa relação ocorre por meio do De/Para de transportadoras. Por isso, é importante manter o cadastro atualizado para que as formas de envio repassadas pelos marketplaces sejam traduzidas corretamente para o serviço escolhido pelo cliente final.

Para saber mais, acesse:

Como configurar De/Para de transportadora

O que devo fazer ao enviar produtos que contêm artigos perigosos?
Para itens como baterias de lítio, líquidos inflamáveis ou eletrônicos, é obrigatória a inserção do código 095 na lista de serviços adicionais. Como o ANYMARKET não identifica automaticamente se o item é perigoso, recomendamos utilizar o site dos Correios para garantir o cumprimento das regulamentações específicas.

Quais pedidos aparecem na aba Pré-postagem?
Aparecem pedidos com forma de envio Correios e status Faturado, considerando o filtro aplicado na tela.

O que significa o status Pronto para gerar?
Significa que a embalagem e o peso foram preenchidos, permitindo a geração da pré-postagem.

O que significa o status Pronto para emitir etiqueta?
Significa que a pré-postagem foi criada e o pedido já pode seguir para emissão da etiqueta.