Migração: Novo sistema de tokens – Página inicial

A migração do token é obrigatória para todos os clientes e parceiros que utilizam a API de BackOffice do ANYMARKET.

O prazo máximo para realizar a migração é 15/09/2025. Após essa data, integrações que ainda utilizarem o token antigo poderão ser interrompidas.

⚠️ Atenção: contas que ainda utilizam o token antigo estão sujeitas à interrupção das integrações.

O que muda com o novo token

O ANYMARKET desenvolveu um novo sistema de tokens com mais segurança e controle. Veja as principais mudanças:

Geração sob demanda: o novo token não fica mais disponível de forma estática na tela de "Dados da Organização". Ele é gerado pelo próprio usuário quando necessário.
Registro de auditoria: cada token gerado registra o usuário responsável, a data de criação e a data de expiração.
Permissão específica para gerar tokens: é possível configurar, na tela de "Perfis" (menu "Acesso"), quais perfis têm permissão para gerar tokens.
Chave criptográfica: o novo token utiliza criptografia, aumentando a segurança na transmissão entre sistemas.
Tokens segmentados por contexto:
- A API de BackOffice passa a ser acessada exclusivamente pelo novo token.
- A API de Marketplace continua utilizando os tokens antigos.
- Tokens antigos não funcionarão na API de BackOffice após a migração.
- Tokens novos não funcionam na API de Marketplace.

Quem precisa realizar a migração

A migração é obrigatória para todos os clientes e parceiros que utilizam a API de BackOffice do ANYMARKET para integrações — como ERPs, plataformas de e-commerce ou outras aplicações conectadas via API.

Sellers que utilizam apenas a interface do ANYMARKET, sem integração via API de BackOffice, não são afetados por esta atualização.

Passo a passo da migração

Acesse a tela de Dados da Organização clicando no nome da sua organização, no menu superior direito do ANYMARKET.

1º passo: Gerar o novo token

Na tela de Dados da Organização, clique no botão Gerar Token. Um aviso será exibido com informações sobre o uso do token e os dados relacionados à geração.

2º passo: Atualizar o token no sistema integrado

Após gerar o novo token, copie o valor exibido e substitua o token antigo em todos os sistemas integrados ao ANYMARKET que utilizam a API de BackOffice — como o ERP ou a plataforma de e-commerce.

Importante: neste momento, tanto o token antigo quanto o novo estarão ativos simultaneamente. Certifique-se de que o novo token está funcionando corretamente antes de avançar para o próximo passo.

3º passo: Realizar a migração do token

Com o novo token funcionando nas suas aplicações, clique em Migrar Token. Essa ação inativa o token antigo para a API de BackOffice e mantém apenas o novo padrão ativo.

Importante: realize esta etapa somente após confirmar que o novo token já está configurado e funcionando no seu sistema integrado. Após a migração, os tokens antigos deixam de funcionar para a API de BackOffice e a ação não pode ser desfeita.

Dúvidas comuns

O token antigo para de funcionar imediatamente após a migração?
Sim. Após clicar em "Migrar Token", os tokens antigos são inativados para a API de BackOffice imediatamente. Por isso, confirme que o novo token está funcionando antes de realizar a migração.

Preciso migrar o token da API de Marketplace também?
Não. A migração afeta apenas a API de BackOffice. A API de Marketplace continua utilizando os tokens antigos normalmente.

Posso gerar mais de um token novo?
Sim. Após a conclusão da migração, novos tokens podem ser gerados sempre que necessário diretamente na tela de Dados da Organização.

Quem pode gerar tokens na minha organização?
Apenas perfis com a permissão "Gerar Token" habilitada. Essa configuração é feita na tela de "Perfis", no menu "Acesso".

Ainda tenho dúvidas. Como entro em contato?
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte do ANYMARKET pelo canal disponível no seu plano.

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