O Mercado Livre possui um comportamento específico quando há ausência de informações cadastrais obrigatórias no painel do marketplace, como:
E-mail
Telefone
Endereço
Esses dados são indispensáveis para o correto funcionamento da conta. Quando algum deles está faltando, o funcionamento da integração com o ANYMARKET pode ser impactado, resultando em falhas no envio ou atualização de anúncios.
Para corrigir a situação, é necessário que o cliente atualize os dados cadastrais diretamente no painel do Mercado Livre. Após a regularização, recomendamos realizar a publicação de um item diretamente pelo painel do marketplace. Esse procedimento força a sincronização da conta, e a partir daí o fluxo de envios e atualizações via integração será normalizado.
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