Quando você precisa rastrear quando um anúncio foi criado e qual usuário foi responsável por essa ação, você está buscando informações de auditoria da plataforma. Essas informações fazem parte do histórico de operações registrado pelo ANYMARKET e podem ser consultadas através do recurso de auditoria disponível na plataforma.
Neste artigo:
- O que está causando o problema
- Por que isso acontece
- Como resolver passo a passo
- Pontos de atenção
- Referências
O que está causando o problema
Quando você precisa rastrear quando um anúncio foi criado e qual usuário foi responsável por essa ação, você está buscando informações de auditoria da plataforma. Essas informações fazem parte do histórico de operações registrado pelo ANYMARKET e podem ser consultadas através do recurso de auditoria disponível na plataforma.
Por que isso acontece
O ANYMARKET mantém um registro detalhado de todas as operações realizadas na plataforma como uma medida de transparência e controle. Cada ação — incluindo a criação de anúncios — é rastreada com data, hora e usuário responsável. Isso permite que você tenha total visibilidade sobre quem fez cada alteração, quando foi feita e quais foram os dados envolvidos. Esse controle é essencial para auditar operações, identificar responsabilidades e manter um histórico completo das atividades da sua equipe.
Como resolver passo a passo
- Acesse a seção de Auditoria na plataforma ANYMARKET
- Identifique os filtros disponíveis para refinar sua busca — você pode filtrar por tipo de operação (criação de anúncio), período de datas, usuário responsável ou SKU específico
- Aplique os filtros desejados para localizar o anúncio que você está procurando
- Consulte o resultado onde você encontrará:
- Data e hora exata da criação do anúncio
- Endereço de email do usuário que realizou a ação
- Detalhes sobre o que foi criado (SKU, marketplace, dados do anúncio)
Pontos de atenção
- O recurso de auditoria registra todas as operações, mas a disponibilidade e detalhe das informações pode variar conforme o tipo de ação realizada
- As informações de auditoria são especialmente úteis quando você trabalha com múltiplos usuários na plataforma e precisa identificar responsabilidades
- Certifique-se de que você possui as permissões adequadas para acessar o histórico de auditoria da sua conta
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