Vínculo, Matching ou Novo Produto: como a Amazon decide – Página inicial

Anúncios > Criação de Produto · Manual de integração: como o ANYMARKET decide entre vínculo, matching e novo produto antes de publicar um anúncio na Amazon

Antes de publicar um produto na Amazon, o ANYMARKET verifica se ele já existe de alguma forma no catálogo da Amazon, para evitar anúncio duplicado e reduzir o risco de rejeição. Essa verificação resulta em um de três caminhos: vínculo, matching ou novo produto.

Esses três caminhos se dividem em dois fluxos distintos:

Fluxo de oferta (vínculo e matching): reaproveita um anúncio que já existe no catálogo da Amazon. O ANYMARKET não cria um ASIN novo, apenas conecta a sua oferta (preço e estoque) a um produto que a Amazon já tem cadastrado.
Fluxo de novo produto (novo produto / Listing): cria um ASIN novo no catálogo da Amazon a partir dos dados enviados pelo ANYMARKET, porque não foi encontrado nenhum anúncio equivalente.

Antes de começar

Termo	Definição
SKU	Stock Keeping Unit: código interno que identifica o produto no seu estoque e no ANYMARKET.
ASIN	Amazon Standard Identification Number: código único que identifica um produto no catálogo da Amazon.
Código de Barras (EAN)	Campo do cadastro do ANYMARKET usado para identificar o produto. Aceita EAN, GTIN, UPC ou ASIN. A Amazon valida o valor informado contra o catálogo geral da Amazon (não só a conta do vendedor) ao consultar se existe sugestão de matching.
EAN	Código de barras europeu de 13 dígitos que identifica um produto.
GTIN	Global Trade Item Number: padrão internacional que engloba EAN, UPC e outros formatos de código de produto.
UPC	Código de barras norte-americano de 12 dígitos, usado da mesma forma que o EAN.
Matching	Vincular a oferta do seu produto a um anúncio que já existe na Amazon, em vez de criar um anúncio novo.
Listing	Criação de um anúncio novo na Amazon, com um ASIN novo, quando não há vínculo nem sugestão de matching.

Os três caminhos

Vínculo

O SKU do produto já está cadastrado na conta do vendedor na Amazon, criado fora do ANYMARKET. O vínculo associa esse anúncio já existente ao produto com o SKU equivalente no ANYMARKET, sem criar nada novo na Amazon. Faz parte do fluxo de oferta. Veja o passo a passo em "Vínculo de Anúncios: como conectar um produto do ANYMARKET a um anúncio já existente na Amazon".

Matching

O SKU não está cadastrado na conta do vendedor, mas o EAN informado no campo Código de Barras do ANYMARKET já está cadastrado em um produto no catálogo geral da Amazon: a Amazon reconhece o item e sugere associar a oferta a esse produto já existente, em vez de criar um registro novo. Faz parte do fluxo de oferta. Veja o passo a passo em "Matching de Anúncios na Amazon: o que é e como usar".

Novo produto (Listing)

Não se enquadra em nenhum dos dois cenários acima: o SKU não está cadastrado na conta do vendedor, e o Código de Barras não corresponde a nenhum produto no catálogo da Amazon. O produto é publicado como um item novo no catálogo da Amazon, e um ASIN novo é criado a partir dos dados enviados. Faz parte do fluxo de novo produto. Antes de criar um Novo Produto, o vínculo de categoria e de atributos precisa estar feito: veja "Vínculo de Categoria e Atributos: por que é obrigatório antes de publicar na Amazon" e "Novo Listing Amazon: o que é e quando um novo produto é criado".

Como a Amazon decide

Antes de criar um produto, o ANYMARKET segue esta ordem de verificação:

Verifica se o SKU já está cadastrado na conta do vendedor na Amazon. Se estiver, é um vínculo: o ANYMARKET associa o produto do ANYMARKET ao anúncio já existente pelo SKU equivalente.
Se o SKU não estiver cadastrado na conta do vendedor, o ANYMARKET consulta o campo Código de Barras para verificar se o EAN corresponde a um produto já existente no catálogo geral da Amazon (sugestão de matching).
Se houver correspondência no catálogo, o seller deve obrigatoriamente seguir com o matching.
Se não houver correspondência, o produto é criado como novo produto (listing).

⚠️ Regra obrigatória. Quando a Amazon sugere um matching, o seller deve seguir com ele. Se o seller julgar que o produto sugerido não é o mesmo, ele não deve criar um novo produto por conta própria: é obrigatório abrir um chamado com a Amazon para contestar a sugestão.

O fluxo de decisão completo:

Dúvidas comuns

O que acontece se eu ignorar a sugestão de matching da Amazon? Você não deve criar um novo produto por conta própria nesse caso. Se o item sugerido não corresponder ao seu produto, abra um chamado diretamente com a Amazon para contestar a sugestão.

Posso usar EAN, GTIN, UPC ou ASIN no mesmo campo? Sim. O campo Código de Barras no ANYMARKET aceita qualquer um desses identificadores. A Amazon valida o valor informado na consulta de sugestão de matching.

Se o produto já tem um vínculo ou um matching, ele ainda pode virar um Novo Produto depois? Não é o fluxo esperado. O ANYMARKET segue essa ordem de verificação uma vez, antes da publicação. Um produto com sugestão de matching obrigatório não deve ser publicado como Novo Produto por conta própria; veja a regra obrigatória acima.

Qual a diferença entre o fluxo de oferta e o fluxo de novo produto? O fluxo de oferta (vínculo e matching) reaproveita um anúncio que já existe no catálogo da Amazon. O fluxo de novo produto cria um ASIN novo, porque não foi encontrado nenhum anúncio equivalente.